Recepcionista para hot�is e pousadas
O setor de hotelaria e turismo vem crescendo consideravelmente no Rio de Janeiro, atraindo novos empreendimentos e ampliando as oportunidades de trabalho. Por conta disso, aumentam as necessidades quanto � qualifica��o profissional, principalmente no que diz respeito ao atendimento ao cliente, pois os clientes exigem cada vez mais servi�os mais modernos e de boa qualidade.
O recepcionista que atua em fun��o de atendimento em meios de hospedagem ocupa-se dos procedimentos para que o cliente seja recebido e hospedado (check-in), da liga��o entre os h�spedes e os diversos servi�os do estabelecimento e dos procedimentos para a sa�da (check-out), al�m de executar parte das atividades do mensageiro, telefonista, caixa, seguran�a, camareira e outras, quando necess�rio.
Outra caracter�stica marcante � a conviv�ncia dos clientes com os colaboradores em seu ambiente de trabalho. Se por um lado isso permite maior intera��o, na qual o cliente requisita um atendimento perfeito a todo o momento, por outro possibilita que os erros funcionais sejam percebidos mais facilmente. Os erros acontecidos durante uma hospedagem somente podem ser corrigidos para futuros clientes, mas n�o para uma hospedagem j� ocorrida, a n�o ser com pedido de desculpas, o que, dependendo do caso, nem sempre funciona.
Diante deste quadro, oferecemos uma OPORTUNIDADE �NICA de conhecer e se preparar para ocupar uma das fun��es mais prestigiadas no setor hoteleiro. A pr�xima turma acontecer� no dia 14 de AGOSTO, s�bado, na Funda��o Mudes. Informa��es e inscri��es nos telefones: (21) 2532-5125 / 2533-3768 / 2220-5111 ou no e-mail: cursos@mudes.org.br.
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Amigos, seguem abaixo dicas para os novos membros:
Infelizmente existem pessoas m� intencionadas, por isso NUNCA MANDEM curric�los diretamente para a lista, sempre que um selecionador manda uma vaga, ele juntamante manda o e-mail ou o site no qual voc�s devem mandar seus curr�culos. Mandando seu curr�culo para o grupo, a mensagem n�o � aprovada e seu curr�culo nunca chegar� at� o recrutador.
O intuito do nosso Grupo � divulgar vagas, oportunidades de emprego, por isso ao entrar n�o mande mensagens do tipo:
- Gostaria de receber mensagens de empregos atrav�s desta lista.
(Assim que vc se inscreve no Grupo, vc receber� as vagas que ser�o divulgadas com o decorrer do dia).
- Ol� pessoal estou entrando agora no grupo por favor mandem pra mim oportunidade na ar�a de farm�cia ou promo��o. (Os selecionadores somente mandam as vagas, por isso aguarde oportunidade em sua �rea).
- N�o consigo sair do Grupo. (Ao final de cada e-mail enviado ao grupo explica-se como sair do mesmo, o Yahoo! normalmente n�o exclui a pessoa rapidamente, por isso aguarde que se voc� j� solicitou o cancelamento, em breve receber� um e-mail avisando que o cancelamento foi feito com sucesso).
- Emprego ou Dinheiro F�cil!!! (A inten��o do grupo � divulgar vagas de emprego, mas empregos verdadeiros! As pessoas que mandarem esse tipo de oportunidade ser�o banidas do grupo).
N�s moderadores estamos aqui para ajudar, qualquer duvida, pergunte-nos!Links do Yahoo! Grupos
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