[novorjvagas] Palestra: Humanização na Recepção em Saúde

PALESTRA
HUMANIZA��O NA RECEP��O EM SA�DE
Rio Business Service � Centro � Rio de Janeiro

OBJETIVO:
Desenvolver no participante a postura de estar dispon�vel ao outro, recebendo-o e orientando-o quando necess�rio, caracterizando assim um atendimento diferenciado e humanizado.

PROGRAMA:
- Conceito � O que � humaniza��o?
- Mudan�as de atitude
- Necessidades do paciente
- Aspectos emocionais que envolvem o atendimento
- Postura �tica
- Relacionamentos interpessoais
- Comunicar e informar

Informa��es e inscri��es:
Tel/Fax: (21) 2481-5668 / (21) 7630-3226
contato@danieladeoliveira.com.br

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