SECRETÁRIAS - Excelência na Atuação Profissional e no Relacionamento com o Cliente Dia: 08 de setembro de 2010 OBJETIVO: Potencializar a atuação da secretária como gestora de processos e de relacionamento com o cliente, capacitando-a a solucionar problemas e avaliar as oportunidades. METODOLOGIA: A metodologia utilizada é prático-vivencial e inclui: exposição de conceitos, projeção de vídeos e vivências individuais e em grupo. PÚBLICO-ALVO: Pessoas que atuam ou auxiliam na área administrativa e na gestão de escritório, profissionais liberais e da área de comunicação, estudantes, enfim, a todas as pessoas que sintam a necessidade de se potencializar para a melhoria da atividade do secretariado. Inscrições, formas de pagamento e mais informações - Clique aqui! |
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